เราให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดยทีมงานและผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม 98mmt เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางดิจิทัลใด ๆ ก็ตาม
ในนโยบายฉบับนี้ คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" หมายถึงข้อมูลใด ๆ ที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม คำว่า "การประมวลผล" หมายถึงการดำเนินการใด ๆ กับข้อมูลดังกล่าว รวมถึงการเก็บรวบรวม บันทึก จัดเก็บ ปรับปรุง ใช้งาน เปิดเผย และลบทิ้ง และคำว่า "คุณ" หมายถึงผู้ใช้งานแพลตฟอร์ม 98mmt ทุกคน
98mmt เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วิธีการเก็บรวบรวม |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ นามสกุล วันเกิด หมายเลขบัตรประชาชน | ผู้ใช้ให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | ผู้ใช้ให้โดยตรงเมื่อสมัครหรืออัปเดตโปรไฟล์ |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติธุรกรรม | ผู้ใช้ให้เมื่อทำรายการฝาก-ถอน |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น ระยะเวลาการใช้งาน | ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ | ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ |
| ข้อมูล KYC | สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหน้าสมุดบัญชี เซลฟี่ยืนยันตัวตน | ผู้ใช้ส่งเมื่อผ่านกระบวนการยืนยันตัวตน |
นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลที่คุณส่งผ่านการสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นทางแชท อีเมล หรือช่องทางอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปรับปรุงคุณภาพการให้บริการ
98mmt ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ดังนี้
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 98mmt อาศัยฐานทางกฎหมายที่เหมาะสมในแต่ละกรณี ดังนี้
98mmt จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ในกรณีที่ใช้บริการ cloud computing จากผู้ให้บริการต่างประเทศ
ในกรณีเช่นนี้ 98mmt จะดำเนินการดังต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ
98mmt เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน | อย่างน้อย 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| บันทึกการสื่อสารกับลูกค้า | 3 ปีนับจากวันที่สื่อสาร |
| Log การใช้งานระบบ | 12 เดือน |
| ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม | สูงสุด 24 เดือน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) ตามมาตรฐานที่กำหนด
ในฐานะเจ้าของข้อมูล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ซึ่ง 98mmt เคารพและพร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้
คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ทุกเมื่อ
คุณมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การใช้เพื่อการตลาดโดยตรง
คุณมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในบางสถานการณ์ที่กำหนด
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้ในกรณีที่เหมาะสม
เพื่อใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น โปรดติดต่อเราผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการตามคำร้องของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แพลตฟอร์ม 98mmt ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้น โดยแบ่งประเภทดังนี้
คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
98mmt ใช้มาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การใช้ การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ ได้แก่
บริการของ 98mmt มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
เราดำเนินมาตรการต่าง ๆ เพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ ได้แก่
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อเราโดยตรงที่ [email protected] เพื่อให้เราดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
98mmt สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการของเรา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อทีมงาน 98mmt ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ภาษา: ให้บริการเป็นภาษาไทยเป็นหลัก
เราจะดำเนินการตอบกลับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
มาตรการและแนวทางที่ 98mmt ใช้เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นทุกคน
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมสูงสุด ปลอดภัยทุกการเชื่อมต่อ
กระบวนการ KYC และการยืนยันตัวตนแบบหลายชั้นช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ปกป้องทั้งผู้เล่นและแพลตฟอร์ม
เราไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ทีมเทคนิคของเราดำเนินการตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ เพื่อระบุและป้องกันช่องโหว่ก่อนที่จะเกิดปัญหา
นโยบายและแนวปฏิบัติของเราสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
ทีมงาน 98mmt พร้อมตอบทุกคำถามและให้ความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอด 24 ชั่วโมง